Detalhes da entrega
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Aviso especial: Devido ao impacto mundial do Coronavírus, lamentamos informar que o prazo de entrega pode sofrer um atraso de 5 a 10 dias em relação ao prazo padrão anterior. Esteja preparado para um prazo extra para atender às suas necessidades. Estamos trabalhando em estreita colaboração com nossos parceiros de entrega para oferecer melhores serviços aos nossos clientes.
1. Todos os itens são despachados em até 1 dia útil e entregues em 3 a 20 dias úteis.
2. Todos os pacotes são da RPC ou de qualquer outro centro de entrega.
a. Os Estados Unidos serão enviados pelos Correios dos EUA (envio de nosso depósito nos EUA e entrega em 1 a 5 dias úteis ) ou YUN EXPRESS ou USPS (Envio do nosso depósito chinês e entrega em 5 a 8 dias úteis ) .
b. A Austrália será enviada pela MCS (envio do nosso depósito na Austrália e entrega em 2 a 6 dias úteis ) ou ePacket (envio do nosso depósito na China e entrega em 7 a 20 dias úteis ) .
c. O Reino Unido será enviado pela Royal Mail (envio do nosso depósito no Reino Unido e entrega em 1 a 5 dias úteis ) ou YUN EXPRESS ou Royal Mail (envio do nosso depósito na China e entrega em 3 a 5 dias úteis ) .
d. A Alemanha será enviada pela DHL - Pacote Doméstico (envio do nosso depósito na Alemanha e entrega em 1 a 3 dias úteis ) ou YUN EXPRESS (envio do nosso depósito na China e entrega em 5 a 8 dias úteis).
e. A França será enviada pela Colissimo (envio do nosso depósito francês e entrega em 2 a 3 dias úteis ) ou YUN EXPRESS (envio do nosso depósito chinês e entrega em 3 a 5 dias úteis ).
f. A Itália será enviada por B2C Europa (Envio de nossa Armazém BE e entregue em 3 a 7 dias úteis ), ou YUN EXPRESS (envio do nosso armazém chinês e entrega em 5 a 8 dias úteis ).
g. Bélgica será enviado pela DHL - Pacote Doméstico (Envio do nosso B E armazém e entregue dentro de 1-3 dias úteis ). ou YUN EXPRESS (envio do nosso depósito chinês e entrega em 6 a 10 dias úteis ).
h. Polônia, Espanha, Holanda, Áustria, Hungria, Suécia,
Bélgica, Finlândia, Grécia, Irlanda, Noruega, Portugal e Suíça serão enviados por P2P ou B2C Europa (envio do nosso depósito no Reino Unido ou Bélgica e entrega em 3 a 7 dias úteis ) ou YUN EXPRESS (envio do nosso depósito na China e entrega em 6 a 10 dias úteis ).
i. A África do Sul será enviada pela YUN EXPRESS (envio do nosso depósito chinês e entrega em 6 a 8 dias úteis ).
j. O resto do mundo ATUALMENTE SOMENTE SUPORTA o envio expresso DHL/TNT/UPS/Fedex, etc. com taxas fixas de 30 USD (Envio de Armazém na China e entrega em 5 a 8 dias úteis ).
Todos os itens têm um número de rastreamento.
3. Se você precisar de uma maneira de envio rápido, escolha o envio expresso
4. O prazo de entrega depende do destino e de outros fatores, podendo levar de 3 a 20 dias úteis (alguns países levam de 15 a 30 dias). Caso não receba o item após 35 dias, entre em contato conosco e você sempre receberá uma resposta rápida para seus problemas, como rastreamento de encomendas online ou contato com os correios. A chegada segura da sua encomenda é nossa responsabilidade. Investigaremos e resolveremos os problemas.
5. Geralmente, o atraso ou a falha na entrega são causados por políticas alfandegárias diferentes (por exemplo: ponteiros laser são inaceitáveis em alguns países). Portanto, verifique cuidadosamente a política alfandegária local antes da compra. Caso contrário, não nos responsabilizamos por qualquer problema alfandegário relacionado à falha na entrega.